MUA SẮM NHANH CHÓNG & THUẬN TIỆN

Hướng dẫn mua hàng

Chỉ với vài bước đơn giản, quý khách có thể tìm sản phẩm Luxana phù hợp, gửi thông tin nhận hàng và lựa chọn phương thức thanh toán thuận tiện.

Xem sản phẩm Cần hỗ trợ? Gọi ngay
luxanalogo

KÍNH CHÀO QUÝ KHÁCH

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng Luxana

XUÂN HAPPY chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn thương hiệu LUXANA. Để giúp quý khách mua sản phẩm yêu thích nhanh chóng và thuận tiện, chúng tôi hướng dẫn quy trình đặt hàng trực tuyến ngay dưới đây.

QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG

Sáu bước rõ ràng để hoàn tất đơn hàng

Quý khách có thể thực hiện trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại.

Bước

01

TÌM KIẾM SẢN PHẨM

Nhập tên sản phẩm quý khách quan tâm

Tại giao diện website, quý khách nhập tên sản phẩm hoặc từ khóa vào ô tìm kiếm ở phần đầu trang. Hệ thống sẽ hiển thị các sản phẩm và nội dung có liên quan để quý khách lựa chọn.

Gợi ý: Quý khách có thể tìm theo tên “Luxana”, “Mộc Lan”, “Tuyết Tùng” hoặc “nước giặt”.

THÔNG TIN SẢN PHẨM

Chọn sản phẩm và xem trang chi tiết

Nhấn vào sản phẩm quý khách muốn tìm hiểu. Tại trang chi tiết, quý khách có thể xem thư viện hình ảnh, mô tả ngắn, mô tả đầy đủ, mã sản phẩm, giá bán hoặc trạng thái liên hệ báo giá.

Hãy kiểm tra kỹ dòng hương, dung tích và những thông tin cần thiết trước khi đặt hàng.

Bước

02

Bước

03

BẮT ĐẦU ĐẶT HÀNG

Nhấn “Đặt hàng ngay”

Khi đã lựa chọn được sản phẩm phù hợp, quý khách nhấn nút “Đặt hàng ngay”. Website sẽ chuyển tới biểu mẫu đặt hàng dành riêng cho sản phẩm đó.

Lưu ý: Website sử dụng quy trình đặt trực tiếp từng sản phẩm để thao tác nhanh và đơn giản hơn.

THÔNG TIN NHẬN HÀNG

Điền đầy đủ thông tin cần thiết

Quý khách vui lòng nhập chính xác họ và tên, số điện thoại, số lượng và địa chỉ nhận hàng. Email là thông tin không bắt buộc; quý khách có thể bổ sung để thuận tiện nhận thông báo. Phần ghi chú dùng để cung cấp yêu cầu giao nhận hoặc thông tin cần hỗ trợ thêm.

Sau khi kiểm tra lại, nhấn “Tiếp tục thanh toán”.

Bước

04

Bước

05

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Chọn chuyển khoản QR hoặc COD

Chuyển khoản ngân hàng bằng QR là phương thức được chọn mặc định. Quý khách quét mã QR, chuyển đúng số tiền và nhập chính xác nội dung chuyển khoản hiển thị trên màn hình.

Nếu muốn thanh toán khi nhận hàng, quý khách chọn “Thanh toán khi nhận hàng (COD)” rồi tiếp tục xác nhận đơn.

Sản phẩm chưa có giá: Website sẽ ghi nhận yêu cầu báo giá và XUÂN HAPPY sẽ liên hệ trước khi xác nhận phương thức thanh toán.

XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

Hoàn tất và chờ XUÂN HAPPY liên hệ

Với chuyển khoản QR, sau khi thanh toán quý khách nhấn nút xác nhận đã chuyển khoản. Với COD, quý khách xác nhận đặt hàng theo hướng dẫn trên màn hình.

Hệ thống sẽ ghi nhận đơn và hiển thị mã đơn hàng. Đội ngũ XUÂN HAPPY sẽ kiểm tra thông tin, liên hệ xác nhận và thống nhất phương án giao nhận với quý khách.

Bước

06

LƯU Ý QUAN TRỌNG

Giúp đơn hàng được xử lý nhanh hơn

Thông tin đầy đủ và chính xác sẽ giúp đội ngũ XUÂN HAPPY xác nhận đơn, kiểm tra thanh toán và giao nhận thuận tiện hơn.

✓Kiểm tra đúng sản phẩm, dòng hương và dung tích.
✓Nhập chính xác số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.
✓Ghi đúng mã đơn trong nội dung chuyển khoản.
✓Giữ lại thông tin giao dịch để thuận tiện đối chiếu.

XUÂN HAPPY & LUXANA

Chúc quý khách mua sắm thuận tiện và hài lòng

Trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm Luxana.

Mua hàng ngay Gọi 0938 679 112